12月24日至26日，预计甘肃省临夏州积石山县震区日最低气温-16℃至-14℃，目前震后工作重心正全面转向伤员救治和受灾群众安置，需要警惕由于低温天气导致的人体失温现象。那么，失温有哪些症状？遇到失温人员该怎么办？请专家科普一下。