科普时报记者项铮

“未来，人工智能应用到健康领域中，很可能是一把‘双刃剑’。”在日前召开的清华大学第四届全球发展与健康传播论坛上，清华大学新闻与传播学院蒋俏蕾教授指出，未来人们可能更依赖人工智能，“在情感方面会有沉迷和依赖的风险，长期脱离人际传统的交流，走向纯虚拟的交流也可能引发其他健康问题。”

早先人工智能研究主要关注其在一些专业领域中的使用，比如说特定的健康医疗或者陪伴，传染病等领域的AI模型预测等。随着大语言模型，特别是今年年初以DeepSeek为代表的AI助手出现后，AI变得越来越普及，普通人在日常生活中也能非常便利地使用。

蒋俏蕾教授主要从事新媒体技术社会影响的研究，特别关注人工智能对于人的影响。她在论 坛上指出，“当普通人也能便利地使用AI之后，我们需要探索人工智能维度的多面性，考察人工智能的情感智能，包括道德感等方面的智能对普通人的影响。”

当人工智能从专用走向通用，也就是从弱人工智能迈向强人工智能的时候，它会更接近于一个全人，也就是在狭义智力的维度之外，也会有情感、价值判断以及创意等，会延伸出更多人机协同的形态。

“我们研究发现，除了功能性的信息获取之外，假如人能在人工智能那里获得情感支持，比如依赖、情绪发泄等。相较于传统的人际交流，人与AI的共情交流可能有更强的私密性，可能去除某些道德负担和价值判断。”蒋俏蕾强调，“未来，人工智能应用到健康领域中，很可能是一把‘双刃剑’。我们在研究人机交流，特别是研究人机信任的同时，要规避这些风险，善用智能技术。”

此届论坛由清华大学新闻与传播学院、清华大学新华国际传播研究院主办，全球发展与健康传播研究中心承办。论坛以“传播重建信任与共识”为主题，汇聚来自国际组织、学术界、产业界的近两百位代表，共同探讨在全球信任赤字与不确定性加剧的背景下，传播如何为国际合作注入新的动力，推动全球健康与发展的共同行动。